순천향대는 지난 2015년 2학기부터 교내 24시간 야간상담실을 개설·운영하고 있다. 지속적인 전문 상담인력 보강과 지역전문기관과의 연계 등 재학생의 교내 생활 고충과 심리적 불안감 해소를 위한 24시간 전화상담 시스템을 구축하면서 밀착 상담활동으로 학생 만족도를 높이고 있다.

또 새내기를 대상으로 위기관리 및 대응을 통한 진로, 학업, 생활, 대인관계 등 다양한 문제 해결에 위해 1학기 내 학과 지도교수 상담, 분야별 전문 상담 및 심리검사까지 확대·실시하고 있다.

특히 초기 대학생활 부적응 등을 돕기 위해 심리상담을 통한 기숙사 생활 정착, 정보 습득, 대인관계 기술향상, 갈등 해소 등을 지원하며, 1:1 개인 상담은 물론 개인별 욕구와 상황이 비슷한 학생에게는 집단 상담을 제공한다.

순천향대는 지난해 1학기부터 충남청소년진흥원과의 협약으로 인근 전문기관과 연계해 전문 서비스와 치료도 지원하고 있다.

전화상담, 교내생활에 대한 고충상담, 개인심리상담, 카톡상담과 생활관 룸메이트와 함께하는 대인관계 집단상담 등 전문상담사가 밀착 상담한다.

또한 자기성장을 위한 심리검사 및 해석상담, 학업과 진로에 대한 검사해석 등을 실시하고 상담이 끝난 후 추가적으로 상담이 필요하거나 자발적으로 상담을 원하는 학생에게는 지역 전문기관과의 연계를 통해 지속적인 상담서비스를 제공한다.

심리검사에는 성격유형검사, 다면적인성검사 문장완성검사 등 자기성장검사, 학습유형, 진로탐색검사 등이 있다.

상담실은 학기별로 운영한다. 상담은 1학기의 경우 3~6월까지, 2학기의 경우 9~12월까지 운영하며, 전문상담인력 4명이 배치돼 있다.

매주 월~금요일 주간에는 오전 9시부터 오후 6시까지는 심리건강상담실에서 이뤄지고, 야간에는 오후 6시~12시까지 생활관에 위치한 야간상담실에서 진행한다. 24시 이후에는 충남청소년진흥원의 1388 청소년상담전화로 연결된다.

이경호 학생처장은 "학생들의 고민과 스트레스로 인한 학교생활 적응에 도움을 주고자 24시간 상담실을 운영하고 있다"며 "학교생활에서 나타날 수 있는 위기발생 예방 및 1차 심리지원 장치를 마련해 대학생활 만족도를 높여줌으로써 '건강 캠퍼스'를 구축하고 재학생 만족도를 높일 수 있도록 피드백을 강화할 것"이라고 말했다.